Apple akan menjual suku cadang kepada konsumen untuk memperbaiki iPhone, Mac
Science

Apple akan menjual suku cadang kepada konsumen untuk memperbaiki iPhone, Mac

Apple Inc pada hari Rabu mengatakan akan untuk pertama kalinya mulai menjual suku cadang dan alat kepada masyarakat umum untuk melakukan perbaikan mereka sendiri pada beberapa iPhone dan komputer Mac.

Program perbaikan swalayan datang setelah bertahun-tahun tekanan dari kelompok konsumen telah mengakibatkan Apple memberikan akses yang lebih besar ke manual perbaikan dan suku cadang asli.

Pada tahun 2019, Apple memulai program di mana bengkel independen dapat membeli suku cadang, peralatan, dan manualnya. Apple mengatakan sekarang ada 2.800 toko independen dalam programnya selain 5.000 penyedia perbaikan resminya.

Di bawah program swalayan, pelanggan Apple akan dapat membeli suku cadang tersebut secara langsung untuk melakukan perbaikan sendiri setelah membaca manual. Apple mengatakan toko online akan memulai dengan sekitar 200 suku cadang dan alat yang ditujukan untuk memperbaiki masalah paling umum dengan tampilan, baterai, dan kamera pada model iPhone 12 dan 13.

Program ini pada akhirnya akan diperluas ke komputer Mac yang menggunakan chip M1 Apple dan kemudian ke perbaikan yang kurang umum. Pelanggan akan ditawari harga suku cadang dan alat yang sama dengan bengkel independen dan akan dapat mengembalikan suku cadang bekas mereka ke Apple setelah menyelesaikan perbaikan untuk menerima diskon.

Apple mengatakan program itu akan dimulai awal tahun depan di Amerika Serikat dan diperluas ke lebih banyak negara di akhir tahun.

(Laporan oleh Stephen Nellis di San Francisco Editing oleh Shri Navaratnam)


Posted By : angka keluar hk