Banyak jalan menuju ya cepat – BRANDON DONNELLY

Saya telah mendengar sejumlah orang menggambarkan blog ini sebagai mencakup semua yang baru. Itu bukan tujuan eksplisit saya ketika saya mulai menulisnya. Tujuan saya hanyalah untuk fokus pada kota dan semua hal indah yang membentuknya. Tapi ternyata ide-ide baru merupakan bagian besar dari itu dan saya sangat tertarik dengan ide-ide baru. Perubahan adalah apa yang menggerakkan dunia ke depan.

Tentu saja, tidak ada kekurangan ide-ide baru. Kita semua memiliki ide-ide brilian. Mungkin saat ini Anda sedang melihat tempat sampah umum di Toronto dan berpikir, “Tahukah Anda, saya punya beberapa ide hebat tentang bagaimana ini bisa sangat ditingkatkan.” Dan kemungkinan besar, ide Anda bagus. Masalahnya, bagaimanapun, adalah bahwa ide-ide itu cepat berlalu. Tantangan sebenarnya adalah mewujudkannya sebelum mereka mati.

Jadi, inilah beberapa pemikiran yang muncul di benak pagi ini:

• Ada perbedaan antara perbaikan inkremental dan perubahan arah/fundamental. Secara umum, kita cenderung secara alami lebih baik dalam ide-ide yang terkait dengan yang pertama daripada yang terakhir. Ketika kita melihat tong sampah Toronto di jalan dan melihatnya penuh dengan sampah dan melihat semua panel sampingnya terbuka, kita secara intuitif melihat masalahnya. Tapi itu kurang umum untuk berpikir tentang, oh saya tidak tahu, jaringan sampah bawah tanah untuk memindahkan sampah di sekitar atau robot jaringan yang keluar di malam hari dan merapikan jalan-jalan kita dengan sapu ungu. Ini juga mengapa ketika kita datang dengan sesuatu yang baru seperti kereta kuda atau iPhone, kita sering menamainya dengan hal yang sudah kita ketahui dan akrab dengannya, meskipun itu mungkin meremehkan betapa berartinya perubahan itu. Ini membantu pikiran kita membuat lompatan.
• Banyak organisasi memiliki proses pengambilan keputusan terpisah yang bergantung pada hal di atas. Amazon, misalnya, suka memastikan bahwa peningkatan bertahap memiliki “banyak jalan menuju ya” di dalam perusahaan. Sekali lagi, ini adalah jenis perubahan yang lebih intuitif sehingga Anda tidak ingin ide yang brilian, namun rapuh, terbunuh oleh beberapa penentang di sepanjang jalan. Anda ingin sebanyak mungkin dari mereka diimplementasikan. Di sisi lain, ide-ide yang mungkin mengubah arah perusahaan biasanya diperlambat dan dipertimbangkan dengan hati-hati. Ini adalah perpecahan yang umum. “Keputusan utama” naik ke badan tata kelola yang lebih besar; sedangkan semua keputusan sehari-hari lainnya hanya dibuat dengan cepat oleh mereka yang “berada di lapangan”. Ini adalah salah satu cara untuk membuat segalanya bergerak cepat.
• Pada catatan terkait, pemodal ventura Fred Wilson menulis hari ini tentang manfaat kemitraan kecil dan datar dalam hal investasi tahap awal (tetapi saya tidak berpikir pelajaran itu hanya berlaku untuk sektor ini). Dalam pandangannya, pemenang ventura terbesar — ​​setidaknya ketika datang ke perusahaan tahap awal — sering kali datang dari ide yang paling “kontroversial dan di luar sana”. Dan untuk membuat taruhan semacam ini, akan sangat membantu jika memiliki tim kecil dan datar dengan banyak kepercayaan. Saya menemukan wawasan khusus ini sangat menarik karena menyiratkan bahwa ketika Anda memiliki kebalikannya — organisasi besar dan hierarkis — Anda secara alami mulai kehilangan kemampuan Anda untuk bereksperimen dengan ide-ide non-konsensus. Jadi apa yang mungkin Anda tinggalkan hanyalah hal-hal intuitif dan tambahan.
• Baru-baru ini, kami juga berbicara tentang argumen bahwa pandangan generasi berubah secara berbeda. Kaum muda sering kali lebih terbuka terhadap ide-ide baru, setidaknya sebagian karena mereka melihatnya sebagai cara bagi mereka untuk membuat tanda mereka di dunia. Generasi yang lebih tua, di sisi lain, sering melihat perubahan sebagai ancaman terhadap posisi mereka saat ini di dunia. Semua ini tidak benar secara universal, tetapi pikirkan bagaimana hal ini sering terjadi dengan perumahan baru. Kaum muda memandang pasokan perumahan sebagai cara bagi mereka untuk membeli atau menyewa sesuatu yang baru dan membentuk rumah tangga mereka sendiri. Padahal rumah tangga yang sudah mapan dapat melihatnya sebagai ancaman bagi komunitas mereka dan cara hidup mereka yang ada.

Ini adalah kumpulan pemikiran yang luas. Tetapi jika ada pelajaran yang dapat diambil dari poin-poin ini, mungkin ini adalah: Satu, pertimbangkan jenis keputusan yang perlu dibuat. Apakah itu sesuatu yang inkremental dan intuitif? Apakah ini proyek perumahan pengisi yang jelas terdengar? Karena jika demikian, Anda ingin beberapa jalur cepat ya. Dan dua, pertimbangkan siapa yang mendapat suara dan siapa yang mengendalikan keputusan. Karena dinamika kelompok yang salah dapat membunuh ide-ide baru yang terbaik sekalipun.