CEO Air Canada mempekerjakan guru privat untuk belajar bahasa Prancis setelah komentar ‘menghina’ menyebabkan kegemparan bahasa
Business

CEO Air Canada mempekerjakan guru privat untuk belajar bahasa Prancis setelah komentar ‘menghina’ menyebabkan kegemparan bahasa

MONTREAL — CEO Air Canada telah menyewa guru privat untuk belajar berbicara dan memahami bahasa Prancis, menurut surat yang ditulis kepada karyawan perusahaan.

Michael Rousseau mendapat kecaman minggu lalu setelah mengatakan kepada wartawan bahwa dia “bisa tinggal di Montreal tanpa berbicara bahasa Prancis dan saya pikir itu adalah bukti Kota Montreal.”

CEO yang dibesarkan di Ontario terpaksa meminta maaf pada hari berikutnya atas komentar tersebut, yang memicu badai bahasa di provinsi tersebut.

“Saya sama sekali tidak bermaksud menunjukkan rasa tidak hormat kepada orang Quebec dan orang Prancis di seluruh negeri. Saya meminta maaf kepada mereka yang tersinggung dengan pernyataan saya,” katanya.

Dalam sebuah surat yang ditulis dalam bahasa Prancis kepada karyawan Air Canada, Rousseau mengatakan dia “menyesali” komentar yang dia buat tentang ketidakmampuannya untuk berbicara atau memahami salah satu bahasa resmi Kanada, meskipun tinggal di Quebec selama 14 tahun.

“Orang-orang yang mengenal saya dengan baik tahu bahwa kata-kata ini tidak mencerminkan nilai dan keyakinan saya,” katanya. “Saya menerima dan menerima kritik pribadi. Namun, kritik terhadap karyawan kami dan praktik kami sangat menyakiti saya ketika Anda bekerja sangat keras untuk melayani pelanggan kami.”

Rousseau melanjutkan untuk mengonfirmasi bahwa dia telah menyewa guru privat dan “pembelajaran bahasa Prancis”-nya telah dimulai.

Selain itu, dia mengatakan praktik bahasa resmi perusahaan akan ditinjau dan diperkuat.

“Saya secara pribadi akan mengawasi proses ini untuk memastikan bahwa setiap tindakan yang diperlukan dilaksanakan,” kata Rousseau.

‘KRITERIA PENTING’

Setelah pertengkaran bahasa, Wakil Perdana Menteri Kanada Chrystia Freeland menulis surat kepada dewan direksi Air Canada yang meminta agar kemampuan bahasa Prancis Rousseau menjadi faktor penentu dalam evaluasi kinerja tahunannya.

Dia juga menuntut agar keterampilan berbahasa Prancis dijadikan “kriteria penting” untuk promosi pekerjaan.

Vagn Sørensen, ketua dewan Air Canada, menanggapi surat Freeland, menyatakan, “kami telah mendiskusikan kekhawatiran kami tentang peristiwa ini dengan Tuan Rousseau dan kami yakin bahwa dia akan melakukan segala upaya untuk memenuhi tujuan bersama kami dalam mempromosikan penggunaan bahasa Prancis di dalam perusahaan.”

Sørensen mencatat bahwa dewan telah mengeluarkan beberapa perubahan, yang meliputi:

  • Pelatihan bahasa Prancis intensif untuk Rousseau;

  • Meninjau persyaratan kemahiran berbahasa Prancis untuk posisi kunci di perusahaan;

  • Mengevaluasi kebijakan dan praktik bahasa Prancis di seluruh organisasi pada pertemuan komite tata kelola berikutnya.

‘ITU MEMBUATKU MARAH’

Perdana Menteri Quebec François Legault angkat bicara setelah insiden itu, mengatakan dia marah dengan sikap CEO.

“Saya menonton video Tuan Rousseau dan saya merasa itu menghina. Itu membuat saya marah, sikapnya, untuk mengatakan bahwa sudah 14 tahun sejak dia berada di Quebec dan dia tidak perlu belajar bahasa Prancis. Ini tak terkatakan, itu mengejutkan saya. ,” dia berkata. “Ini menunjukkan kurangnya rasa hormat terhadap karyawan Air Canada yang berbahasa Prancis.”

Perusahaan memang memiliki sejarah tidak mematuhi Undang-Undang Bahasa, menurut Komisaris Bahasa Resmi Kanada Raymond Theberge.

“Ini dimulai dari atas. Contoh diberikan di bagian atas dan kemudian pesan diberikan kepada organisasi oleh pimpinan,” katanya. “Saya pikir itu sangat berguna bahwa para pemimpin yang memimpin lembaga atau organisasi bilingual dapat berbicara kepada karyawan mereka, pelanggan mereka, mereka pemangku kepentingan dalam kedua bahasa resmi.”

Ia mengaku telah menerima puluhan pengaduan terkait kejadian tersebut.


Posted By : togel hongkonģ hari ini