Dalam tindakan yang digambarkan oleh Flair sebagai “ekstrim dan tidak biasa”, sebuah hedge fund yang berbasis di New York menyita empat pesawat maskapai tersebut selama akhir pekan, mengakibatkan sejumlah penerbangan dibatalkan.
Maskapai bertarif rendah mengatakan akan bekerja untuk memesan ulang pelanggan atau mengganti biaya mereka, tetapi pembatalan tersebut membuat sebanyak 1.300 penumpang terlantar dan frustrasi, terutama mereka yang bepergian untuk liburan Maret.
Inilah yang kami ketahui tentang gangguan penerbangan.
APA YANG TELAH TERJADI?
Bakat diumumkan dalam a serangkaian tweet Sabtu malam itu mengalami “gangguan layanan” di bandara di Toronto, Edmonton dan Waterloo, Ont.
Penyitaan melibatkan dua pesawat di Toronto dan masing-masing satu di Edmonton dan Waterloo.
“Kami sangat menyesal kepada penumpang kami yang terkena dampak. Kami tahu gangguan perjalanan yang tak terduga membuat stres, dan kami melakukan segala yang kami bisa untuk membawa pelanggan kami ke tujuan mereka secepat mungkin,” bunyi tweet itu sebagian.
Sebuah pernyataan dari maskapai menggambarkan masalah tersebut sebagai “sengketa komersial”, dengan juru bicara perusahaan Mike Arnot membenarkan bahwa Flair menyewa pesawatnya dari sebuah perusahaan bernama Airborne Capital.
Mengutip seseorang yang mengetahui masalah ini, The Canadian Press melaporkan bahwa pembayaran untuk pesawat yang terkena dampak terlambat beberapa hari, dengan jumlah yang harus dibayar relatif kecil.
“Sekitar satu juta dolar dalam pembayaran sewa yang sedikit terlambat,” kata CEO Flair Stephen Jones, seperti dilansir CTV News Atlantic. “Kami benar-benar ingin menemukan solusi konseptual dengan lessor dalam hal ini karena menurut kami perselisihannya kecil dan tindakannya tidak beralasan.”
Jones juga mengatakan dia mengetahui kurang dari 1.300 penumpang yang rencana mereka terganggu.
Sementara itu, perusahaan mengatakan terlibat dalam “komunikasi yang sedang berlangsung” dengan perusahaan leasing dan “pembayaran telah dimulai.”
“Flair Airlines akan terus melakukan mediasi konsensual dengan lessor untuk memperbaiki situasi,” kata pihak maskapai.
APA YANG FLAIR LAKUKAN?
Maskapai tersebut mengatakan memiliki tiga pesawat cadangan untuk mengisi ulang penerbangan yang dibatalkan dan tidak mengharapkan adanya gangguan besar pada peta rutenya.
Kata perusahaan Sabtu malam di Twitter bahwa pelanggan yang terpengaruh dapat memesan ulang penerbangan mereka dengan Flair atau maskapai lain, dengan bantuan tim khusus, tanpa biaya tambahan.
Pelanggan juga dapat memesan ulang perjalanan mereka sendiri dan menerima penggantian biaya dari Flair dalam waktu tujuh hari.
“Kami dengan tulus meminta maaf atas gangguan ini, terutama selama perjalanan akhir pekan yang sibuk, dan kami berterima kasih kepada pelanggan atas kesabaran mereka,” kata maskapai tersebut.
“Tim kami berdedikasi untuk memesan ulang semua pelanggan yang terkena dampak. Kami menjamin kami akan bekerja untuk membawa Anda ke tujuan Anda secepat mungkin.”
BAGAIMANA REAKSI PENUMPANG?
Pelancong udara telah berbagi cerita mereka dengan CTV News, merinci efek gangguan penerbangan terhadap perjalanan mereka atau anggota keluarga mereka.
Beberapa mengatakan bahwa Flair awalnya memberi tahu mereka bahwa penerbangan mereka dibatalkan karena “penundaan pemeliharaan yang tidak terduga dalam kendali maskapai, tetapi diperlukan untuk keselamatan.”
Sebuah pesawat terlihat duduk di landasan, dengan penutup di atas turbinnya, di Bandara Internasional Region of Waterloo setelah beberapa penerbangan yang melibatkan Flair dibatalkan.
“Penerbangan tiba dan berangkat berubah menjadi dibatalkan pada waktu yang sama,” kata Andrea Thompson, yang memesan penerbangan dengan Flair pada bulan Desember untuk perjalanan dari Halifax ke Toronto bersama putrinya.
Dia akhirnya membeli tiket pesawat ke Ottawa dan naik kereta api dari sana ke Toronto, menghabiskan tambahan $600.
“Saya sekarang kehilangan satu hari penuh liburan kami, dan kami hanya di sini sampai Selasa pagi. Jadi saya benar-benar marah. Saya lelah,” katanya.
APA ARTINYA BAGI FLAIR INI?
Flair, yang diluncurkan pada tahun 2004 sebagai maskapai charter dan mulai menawarkan layanan terjadwal reguler pada tahun 2018, telah membuat sejumlah pengumuman baru-baru ini tentang perluasan layanan dan armada karena bertujuan untuk menjadi maskapai domestik terbesar ketiga di Kanada.
John Gradeck, seorang dosen di sekolah manajemen penerbangan Universitas McGill, mengatakan kepada CTV’s Your Morning pada hari Senin bahwa penyitaan pesawat Flair terjadi pada waktu yang sangat tidak tepat.
“Ini seperti hipotek Anda diambil oleh bank Anda dan pada dasarnya mereka mengganti kunci pintu depan,” katanya.
Gradeck mengatakan ada pertanyaan mengapa Flair memiliki tiga pesawat cadangan yang belum terbang.
“Pesawat-pesawat ini masing-masing bernilai ratusan juta dolar, jadi kecuali Anda memiliki banyak uang tunai di saku Anda, yang tidak dimiliki sebagian besar operator ini, cara termudah mereka untuk mengoperasikan pesawat ini adalah sewa,” katanya.
Gradeck menggambarkan situasi tersebut sebagai “mata hitam” untuk Flair tetapi berharap itu tidak akan menjadi tanda masalah lebih lanjut, mengingat kebutuhan akan maskapai berbiaya rendah seperti itu.
“Ini memberi Anda pandangan buruk di pengadilan opini publik di mana Anda membatalkan penerbangan, Anda menunda penumpang, itu bukan tampilan yang bagus,” kata Phyl Durdey, CEO Flightline Training Services di Brampton, Ont.
Flair sebelumnya terlibat dalam masalah lama tentang kepemilikan asing.
Pada bulan Juni 2022, Badan Transportasi Kanada memutuskan bahwa Flair adalah orang Kanada dan dapat mempertahankan lisensinya setelah maskapai mengubah komposisi dewannya untuk memastikan setidaknya setengah dari direkturnya adalah orang Kanada. Flair juga mengakhiri hak pemegang saham unik apa pun oleh investor yang berbasis di Miami, yang memiliki hutang besar.
Dengan file dari Jurnalis Video CTVNewsAtlantic.ca Hafsa Arif, Produser Konten Digital CTVNewsKitchener.ca Daniel Caudle, Videografer CTV News Kitchener Colton Wiens dan The Canadian Press
toto hk hari ini dan sebelumnya yang udah kita catat pada tabel information sgp prize paling lengkap ini tentu punyai banyak faedah bagi pemain. Dimana melalui knowledge sgp harian ini pemain bisa melihat lagi semua hasil pengeluaran sgp tercepat dan paling baru hari ini. Bahkan togelmania bisa memandang kembali seluruh no pengeluaran togel singapore yang sudah pernah berlangsung sebelumnya. Data sgp paling lengkap sajian kita ini pasti selamanya mencatat seluruh no pengeluaran singapore yang sah bagi pemain.
Dengan memanfaatkan Info information pengeluaran sgp prize paling lengkap ini, Tentu para pemain meraih kemudahan melacak sebuah no hoki. Pasalnya pengeluaran sgp hari ini pada tabel data paito hk 2022 paling lengkap ini kerap digunakan pemain untuk memenangkan togel singapore hari ini. Namun tetap saja para togelers wajib lebih waspada dalam mencari informasi knowledge togel singapore pools ini. Pasalnya tidak semua web site pengeluaran sgp terbaru menyajikan knowledge singapore yang sebenarnya. Kesalahan informasi togel singapore ini pasti bisa membuat prediksi sgp jitu menjadi tidak akurat bagi para pemain.
keluaran sgp 2022 sebenarnya punya guna mutlak sehingga selamanya dicari oleh para pemain togel singapore. Dimana para master prediksi togel jitu sekalipun termasuk selalu memerlukan information sgp prize 2022 paling lengkap. Pasalnya untuk memicu sebuah angka main togel singapore yang jitu, Dibutuhkan sumber informasi hasil keluaran sgp sah hari ini. Itulah mengapa semua situs keluaran sgp tercepat maupun bandar togel singapore online kudu melaksanakan pengkinian nomer singapore berdasarkan singaporepools. Seperti yang kami ketahui, Satu-satunya pihak yang mengendalikan togel sgp di dunia adalah website resmi singapore pools itu sendiri.