Haruskah Anda membeli asuransi pembatalan untuk perjalanan Anda?
Lifestyle

Haruskah Anda membeli asuransi pembatalan untuk perjalanan Anda?

Pasangan Ontario yang tidak membeli asuransi perjalanan sebelum liburan mereka kecewa mengetahui bahwa mereka ditolak pengembalian dananya setelah tertular COVID-19 minggu lalu.

Warga Air Terjun Niagara Sharon Manella dan Steve De Angelis mengatakan mereka sangat ingin pergi berlibur ke resor Jamaika dan akan terbang keluar dari Bandara Pearson Toronto minggu lalu.

“Kami menantikan untuk pergi untuk pertama kalinya dalam tiga tahun,” kata De Angelis kepada CTV News Toronto. “Kami melewati pandemi tiga kali lipat tanpa masalah sama sekali.”

Pasangan itu masing-masing membayar $1.700 untuk paket liburan. Mereka mengatakan bahwa mereka tidak membeli asuransi pembatalan perjalanan karena perjalanan mereka datang dengan opsi untuk mengubah rencana mereka hingga satu minggu sebelumnya.

“Kami memiliki klausul yang mengatakan jika sesuatu terjadi seminggu sebelumnya, Anda dapat melakukan perubahan tanpa penalti sehingga kami merasa cukup aman,” kata De Angelis.

Namun beberapa hari sebelum penerbangan mereka, keduanya terjangkit COVID-19 dan karena dinyatakan positif, mereka tidak diizinkan terbang.

Ketika mereka menghubungi agen perjalanan mereka, mereka diberitahu karena mereka tidak membeli asuransi pembatalan, tidak akan ada pengembalian uang.

“Saya sepenuhnya menerima bahwa kami tidak mengambil asuransi dan kami dapat mengambil hukuman apa pun yang mereka ingin berikan kepada kami, tetapi kehilangan $ 1.700 masing-masing, itu tirani,” kata De Angelis.

Pasangan itu memesan liburan melalui Sunwing dan juru bicara perusahaan mengatakan kepada CTV News bahwa mereka “mengetahui pelanggan yang dimaksud, dan dengan tulus menyesal bahwa mereka jatuh sakit sebelum keberangkatan mereka dan tidak dapat melakukan perjalanan sesuai rencana.”

“Pelanggan telah memesan paket liburan Sunwing melalui agen perjalanan dan tidak membeli asuransi dengan Sunwing pada saat pemesanan untuk menutupi mereka untuk masalah medis yang tidak terduga termasuk COVID-19,” kata mereka.

“Meskipun kami menawarkan fleksibilitas kepada pelanggan untuk melakukan perubahan satu kali pada tanggal perjalanan, tujuan, atau resor mereka hingga tujuh hari sebelum keberangkatan, yang berlaku untuk sebagian besar paket liburan Sunwing yang dipesan antara 27 September 2021 dan 30 April 2022, kami mendorong semua pelanggan untuk sangat mempertimbangkan untuk membeli asuransi perjalanan termasuk pertanggungan COVID-19 jika mereka jatuh sakit kapan saja sebelum tanggal keberangkatan atau saat bepergian.”

Sunwing mengatakan, dalam kasus pasangan ini, mereka telah melewati batas waktu tujuh hari untuk membuat perubahan pada rencana perjalanan mereka.

Will McAleer, Direktur Eksekutif Asosiasi Kesehatan Perjalanan Kanada, mengatakan bahwa “berdasarkan apa yang kami lihat, ada peningkatan kasus COVID-19 di seluruh dunia dan perjalanan saat ini bukan untuk menjadi lemah hati karena masih ada kendala yang harus dihadapi. sadar.”

McAleer mengatakan bahwa sementara perusahaan berusaha untuk memiliki kebijakan yang fleksibel selama pandemi, cara terbaik untuk memastikan Anda terlindungi jika Anda tidak dapat melakukan perjalanan karena sakit atau karena alasan lain adalah dengan membeli asuransi pembatalan.

“Beberapa ketentuan murah hati yang digunakan perusahaan perjalanan untuk mendorong orang untuk kembali bepergian mulai berkurang, jadi Anda perlu memiliki perlindungan dan itu datang dalam bentuk asuransi perjalanan,” katanya.

Pasangan itu frustrasi karena mereka tidak mendapatkan liburan mereka dan akan kehilangan uang mereka, tetapi ingin berbagi cerita mereka untuk memperingatkan orang lain yang mungkin merencanakan perjalanan.

“Ini menyedihkan sekarang. Resor ini sangat indah dan kami sangat ingin pergi, tapi sekarang kami harus tinggal di rumah dengan kucing kami,” kata Manella.

Bukan hanya asuransi pembatalan siapa pun yang bepergian sekarang juga harus memiliki asuransi kesehatan perjalanan yang membantu menutupi biaya dan pengeluaran tambahan jika Anda terkena COVID-19 atau memiliki masalah kesehatan saat berada di luar negeri.

Posted By : keluaran hk hari ini