Nova Scotians frustrasi dengan janji temu dokter virtual

HALIFAX –

Di awal pandemi COVID-19, pengobatan virtual menawarkan cara baru bagi pasien untuk menemui dokter selama penguncian dan berharap teknologi dapat mengurangi tekanan kronis pada sistem kesehatan yang tegang.

Namun, bagi banyak orang di Nova Scotia, janji awal terbukti ilusi.

Tim Neufeld, 28, dari Dartmouth, NS, telah masuk daftar tunggu Nova Scotia untuk mendapatkan dokter keluarga selama lima tahun. Dia mengatakan dalam sebuah wawancara baru-baru ini bahwa dia merasa frustrasi setelah beberapa kali gagal mendapatkan janji temu virtual.

“Rintangan terbesar hanyalah mengakses sistem, harus masuk antara pukul 08:59 dan 09:09,” katanya, mencatat bahwa ketika dia mencoba mendaftar untuk perawatan virtual setelah pukul 09:10, semua janji hari itu sudah dipesan.

“Jelas permintaan jauh melebihi pasokan, jadi ada rasa sakit di sekitar itu dan apakah Anda bisa mendapatkan perawatan yang Anda butuhkan atau tidak.”

Sara Wallace, 48, dari Dartmouth, membandingkan pengalaman itu dengan “mencoba membeli tiket konser”. Dia berkata bahwa dia gagal untuk menjadwalkan janji temu medis empat kali selama dua minggu sebelum akhirnya berhasil.

Nova Scotia meluncurkan platform kesehatan virtualnya pada Mei 2021, dan sekarang memiliki 67 profesional kesehatan — dokter dan praktisi perawat — yang memberikan konsultasi virtual selain komitmen praktik umum yang ada.

Brendan Elliot, juru bicara Nova Scotia Health, mengatakan dalam email bahwa ada antara 150 dan 200 kunjungan virtual yang tersedia pada hari kerja biasa, tersedia untuk 120.400 orang di provinsi tersebut tanpa dokter keluarga.

Elliot mengakui bahwa permintaan tinggi dan mengatakan provinsi sedang berusaha merekrut lebih banyak dokter dan perawat untuk ambil bagian.

Zen Tharani, pendiri dan CEO perusahaan konsultan digital Xenex Consulting Inc. yang berbasis di Victoria, mengatakan dalam sebuah wawancara bahwa tantangan diharapkan terjadi pada tahap awal penerapan perawatan virtual, tetapi kemacetan pada tahap pemesanan menjadi masalah.

“Ini benar-benar mengalahkan tujuan” perawatan virtual, yang seharusnya meningkatkan akses ke perawatan medis dan meningkatkan pengalaman pasien, katanya.

Tharani, yang telah bekerja di bidang kesehatan digital selama 22 tahun, mengatakan proses seperti Nova Scotia yang mengharuskan masuk dengan cepat dalam jangka waktu singkat kemungkinan akan menjadi penghalang bagi mereka yang memiliki koneksi internet yang buruk atau kurang nyaman menggunakan perangkat digital.

“Kami tidak ingin masyarakat merasa tertinggal,” katanya.

Karena provinsi menerapkan metode perawatan virtual yang berbeda, akses terlihat sedikit berbeda di New Brunswick, di mana janji temu virtual didanai untuk semua orang — bukan hanya mereka yang tidak memiliki dokter keluarga.

Kelly Stokes dari Saint John NB menggunakan perawatan kesehatan virtual untuk dirinya dan putrinya yang masih kecil melalui aplikasi eVisitNB provinsi.

Wanita berusia 27 tahun itu mengatakan dalam sebuah wawancara bahwa pengalamannya “hit or miss” ketika dia pertama kali mencobanya setahun yang lalu – tetapi dia mengatakan itu telah meningkat karena beberapa rujukan dialihkan ke praktisi perawat dan dokter di provinsi lain. Dia mengatakan seorang praktisi perawat yang berbasis di Ontario memberikan perawatan untuk putrinya bulan lalu.

eVisitNB New Brunswick, yang dioperasikan oleh perusahaan kesehatan virtual Maple, sebagian besar dikelola oleh praktisi perawat dan beberapa dokter yang mungkin bekerja dari jarak jauh dari bagian lain negara itu.

Seperti Nova Scotia, Prince Edward Island mencadangkan janji temu virtual yang didanai provinsi untuk penduduk tanpa dokter keluarga atau penyedia perawatan primer. Di Nova Scotia mewakili sekitar 12 persen populasi, dan di PEI lebih dari 15 persen.

Di Newfoundland dan Labrador, di mana asosiasi medis melaporkan pada bulan Juni bahwa sekitar 24 persen penduduk tidak memiliki perawatan primer, janji temu virtual ditanggung oleh semua orang. Janji temu disediakan oleh Springdale, perusahaan telemedicine Medicuro yang berbasis di NL, yang mempekerjakan 16 dokter lokal.

Bulan lalu, direktur medis dari klinik virtual Medicuro meminta provinsi untuk menaikkan batas jumlah janji temu harian yang didanai oleh provinsi. Dr. Todd Young mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa batas provinsi untuk 40 janji temu virtual sehari terlalu rendah mengingat jumlah penduduk tanpa dokter keluarga dan peredaran influenza, COVID-19, dan virus pernapasan syncytial.

“Saatnya sekarang untuk menghapus segala batasan terhadap perawatan kesehatan yang andal dan profesional,” kata Young. Departemen kesehatan provinsi belum mengatakan apakah sedang mempertimbangkan untuk mendanai lebih banyak janji temu.

Tharani mengatakan sangat positif melihat bahwa provinsi menggunakan perawatan virtual untuk mengisi beberapa kesenjangan yang disebabkan oleh kekurangan penyedia perawatan primer, dan setuju bahwa batasan harus dihapus dari perawatan virtual jika memungkinkan.

“Mengapa Anda ingin membatasi inovasi dan aksesibilitas dengan cara itu?” Dia bertanya.

Tharani mengatakan bahwa meskipun perawatan virtual tidak berfungsi untuk semua hal, ada potensi untuk menggunakannya secara strategis guna meningkatkan efisiensi dalam perawatan pra dan pasca operasi, pengobatan darurat, dan perawatan kesehatan mental.

Bagian dari tantangannya, kata Tharani, adalah bahwa kemajuan dalam telehealth terjadi dengan tergesa-gesa karena pandemi secara dramatis meningkatkan kebutuhan akan perawatan medis virtual.

“Sulit karena banyak yang terjadi dalam kepanikan, ini reaktif,” katanya, seraya menambahkan bahwa ada kebutuhan untuk mundur dan melihat sistem secara kritis.

Neufeld dan Wallace sama-sama mengatakan bahwa setelah janji temu mereka dipesan, mereka menikmati pengalaman menggunakan perawatan virtual.

Wallace, yang kehilangan dokter keluarga lamanya ketika dia menutup praktik pada bulan Juni, mengatakan bahwa janji temu virtual yang dia dapatkan pada upaya kelimanya menghasilkan tindak lanjut secara langsung enam minggu kemudian.

Dia mengatakan bahwa janji temu, di klinik Halifax yang disediakan untuk pasien virtual, adalah “janji medis paling menyeluruh dalam kehidupan dewasa saya.”

Itu adalah perubahan total dari “berjalan-jalan penuh sesak dan penuh sesak” di daerah Halifax yang harus dia kunjungi sejak kehilangan dokternya.

“Saya pikir ada potensi nyata di sini untuk secara positif mengubah cara melakukan sesuatu,” kata Wallace.


Laporan oleh The Canadian Press ini pertama kali diterbitkan pada 7 Desember 2022.


Cerita ini diproduksi dengan bantuan keuangan dari Meta dan Canadian Press News Fellowship.

Pengeluaran HK hari ini dan sebelumnya yang udah kita catat terhadap tabel data sgp prize paling lengkap ini tentu punya banyak manfaat bagi pemain. Dimana lewat data sgp harian ini pemain bisa lihat ulang semua hasil pengeluaran sgp tercepat dan paling baru hari ini. Bahkan togelmania mampu melihat ulang seluruh nomor pengeluaran togel singapore yang sudah dulu terjadi sebelumnya. Data sgp paling lengkap sajian kami ini pasti selalu mencatat seluruh nomer pengeluaran singapore yang sah bagi pemain.

Dengan pakai informasi information pengeluaran sgp prize paling lengkap ini, Tentu para pemain memperoleh kemudahan mencari sebuah no hoki. Pasalnya pengeluaran sgp hari ini pada tabel information togel hongkonģ paling lengkap ini sering digunakan pemain untuk memenangkan togel singapore hari ini. Namun selamanya saja para togelers perlu lebih waspada didalam melacak informasi data togel singapore pools ini. Pasalnya tidak semua situs pengeluaran sgp teranyar menyajikan knowledge singapore yang sebenarnya. Kesalahan informasi togel singapore ini pasti mampu membuat prediksi sgp jitu menjadi tidak akurat bagi para pemain.

Data Sidney 2022 sesungguhnya memiliki manfaat penting agar selalu dicari oleh para pemain togel singapore. Dimana para master prediksi togel jitu samasekali terhitung tetap memerlukan information sgp prize 2022 paling lengkap. Pasalnya untuk membawa dampak sebuah angka main togel singapore yang jitu, Dibutuhkan sumber Info hasil keluaran sgp sah hari ini. Itulah mengapa semua situs keluaran sgp tercepat maupun bandar togel singapore online perlu melakukan pengkinian nomor singapore berdasarkan singaporepools. Seperti yang kami ketahui, Satu-satunya pihak yang mengendalikan togel sgp di dunia adalah web formal singapore pools itu sendiri.