Pasangan Calgary mengatakan kebakaran truk Leading Van Lines Kanada menghancurkan barang-barang selama pemindahan
Canada

Pasangan Calgary mengatakan kebakaran truk Leading Van Lines Kanada menghancurkan barang-barang selama pemindahan

Sepasang suami istri yang pindah ke Calgary dari Regina pada musim panas kehilangan segalanya setelah truk Leading Van Lines (CLVL) Kanada yang membawa barang-barang mereka terbakar selama pengangkutan.

Alveen dan Kuldeep Grewal mengatakan mereka mempercayakan perusahaan dengan barang-barang sentimental mereka dan memiliki barang senilai sekitar $70.000.

“Saya shock selama 15 menit,” kata Alveen. “Saya tidak punya apa-apa untuk diduduki, tidak ada yang dipakai dan tidak ada untuk tidur.”

Pasangan itu mengatakan barang-barang mereka seharusnya dikirim pada 13 atau 14 Agustus, tetapi truk itu tidak datang. Setelah beberapa kali gagal mencoba untuk mendapatkan informasi dari perusahaan, Alveen mengatakan dia akhirnya menerima telepon pada 17 Agustus bahwa truk yang bergerak terbakar di dekat Maple Creek, Sask.

“Mereka berkata, ‘Semua barang Anda terbakar dan tidak ada yang bisa diselamatkan, kami minta maaf dan seseorang akan menelepon Anda dari perusahaan asuransi kami,’” kata Alveen.

Alveen mengatakan di sinilah mimpi buruk mereka semakin buruk.

Dia mengklaim perusahaan asuransi, Claimspro, tidak kooperatif dan akhirnya memberi tahu mereka bahwa asuransi perusahaan pemindahan tidak akan menanggung kerusakan dan kerugian dan bahwa mereka harus mengajukan kepada penyedia asuransi rumah mereka.

Selanjutnya, dia mengatakan mereka masih dikenakan biaya untuk pindah dan tidak akan dapat melihat barang-barang mereka sampai mereka membayar jumlahnya.

“Kami telah kehilangan segalanya dan bagian terburuknya adalah pengatur bagi perusahaan, Claimspro, mengatakan alih-alih menawarkan uang, kami harus membayar jumlah, jumlah keseluruhan, untuk layanan mereka yang tidak pernah terjadi.”

Kuldeep mengatakan hanya melalui pengacara mereka akhirnya mereka dapat melihat apa yang tersisa dari barang-barang mereka tanpa membayar biaya layanan pindahan.

“Saya punya foto segalanya, semua itu. Itu semua terbakar tapi seperti 75 persen dari barang-barang itu bahkan tidak ada di sana, jadi apa yang terjadi dengan itu?” dia berkata.

DITAWARKAN 60 SEN SEBUAH pon

Kuldeep mengatakan ada 10 keluarga lain yang mungkin terkena dampak kebakaran truk dan dia berharap dengan maju ke media, yang lain juga akan maju.

CTV News berhasil menjangkau orang lain yang kehilangan barang senilai $13.000 dalam insiden yang berapi-api itu.

Shubham Sharma mengatakan dia masih belum dapat melihat barang-barangnya karena dia mengatakan Claimspro menahan barang-barangnya sampai dia membayar biaya layanan pemindahan.

“Mereka tidak akan memberi tahu kami lokasi sama sekali jika kami tidak membayar uang. Saya pribadi merasa ini mencurigakan,” kata Sharma.

Sharma mengatakan perusahaan memang menawarkan untuk membayar 60 sen per pon untuk barang-barangnya yang hilang.

“Sebuah TV berharga $ 1.100 dan itu hanya 40 pound. Dan jika mereka akan melakukan penggantian 60 sen untuk 40 pound, itu seperti $24 untuk barang $1.000,” katanya.

“Mereka meyakinkan saya bahwa saya akan diberi kompensasi dengan sangat baik dan saya berharap saya akan mendapatkan banyak uang dari mereka, tetapi pada akhirnya saya tidak mendapatkan apa-apa.”

Keluarga Grewals mengatakan bahwa mereka juga ditawari penggantian yang sama tetapi mereka tidak menerimanya karena mereka hanya akan menerima sekitar $3.000 untuk barang senilai $70.000.

PASTIKAN ADA ASURANSI

Rocco Giordano Scocco, pengacara utama di Scocco Law Professional Corporation, telah mengajukan beberapa perkara yang melibatkan industri pemindahan dan mengatakan itu masih merupakan sektor yang sangat tidak diatur dan konsumen harus rajin.

“Praktik terbaik adalah penggerak akan memberi tahu konsumen tentang tingkat asuransi apa yang akan mereka terima dan itu harus ditata dengan jelas,” katanya.

“Harus ada perincian pada biaya apa pun yang mengatakan ini adalah jumlah uang yang dialokasikan untuk asuransi dan konsumen harus diberi gambaran sebelumnya berapa banyak pertanggungan yang harus mereka terima.”

Leading Van Lines Kanada menanggapi CTV News dalam email, dengan mengatakan “ini adalah pemahaman kami bahwa klien masih ditangani,” dan bahwa “tidak ada klaim yang ditolak atau ditolak dan perusahaan asuransi dengan rajin berurusan dengan masing-masing dan setiap pihak di kali ini.”

Adapun asuransi, perusahaan mengatakan itu membawa kewajiban bergerak standar dasar dan bahwa selalu “merekomendasikan kepada klien untuk membeli cakupan tambahan sebelum pindah terjadi untuk memastikan mereka sepenuhnya tertutup” dan bahwa “ini ada di setiap perjanjian dan setiap klien. reservasi yang diberikan kepada mereka pada saat memesan dan memesan kepindahan mereka.”

Foto-foto yang diberikan oleh Alveen dan Kuldeep Grewal menunjukkan barang-barang mereka setelah sebuah truk bergerak yang membawanya terbakar. (Kontribusi_

Terlepas dari kebijakan perusahaan, keluarga Grewal dan Sharma mengatakan mereka diberitahu bahwa perusahaan memiliki asuransi sendiri dan tidak pernah disarankan untuk membeli sendiri. Mereka juga mengatakan bahwa mereka tidak dibimbing dengan benar ketika melewati perjanjian.

“Mereka berjanji bahwa ada asuransi dengan perusahaan penggerak dan biasanya mereka memiliki asuransi kargo untuk mungkin banyak uang tetapi bukan untuk korban tampaknya hanya untuk perusahaan,” kata Alveen.

Alveen mengatakan sementara kerugian finansial menghancurkan, kehilangan barang-barang sentimental lebih menyakitkan.

“Kami kehilangan gambar, kami kehilangan kenangan indah,” katanya.

“Ini adalah krisis emosional bagi kami. Ini adalah mimpi buruk terburuk yang bisa dibayangkan siapa pun.”

Keluarga Grewal mencari keadilan dan ingin berbicara dengan keluarga lain yang mungkin terkena dampak kebakaran truk.

Hubungi [email protected] jika keluarga Anda terkena dampak.

Scocco menawarkan tip ketika menyewa perusahaan pindahan, termasuk:

  • Lihat apakah perusahaan tersebut adalah anggota Canadian Association of Movers (CAM);
  • Jika mereka bukan bagian dari CAM, sebelum pemindahan, pastikan penggerak berusaha untuk melihat ukuran kiriman Anda melalui video walk-through dari rumah Anda atau walk-through langsung dari rumah Anda untuk membuat penilaian dari ukuran;
  • Lihat ulasan google dan lakukan pencarian mendalam tentang perusahaan;
  • Periksa BBB untuk perusahaan;
  • Pada hari pemindahan, mintalah sertifikat timbangan tara kepada mover. Ini adalah sertifikat berat truk kosong yang akan membantu mendapatkan berat barang Anda yang akurat;
  • Pastikan penggerak melakukan inventarisasi penuh properti Anda pada hari pemindahan, dan;
  • Pastikan penggerak memberi tahu Anda tentang tingkat asuransi yang akan mereka terima sebelum memindahkan barang Anda.

Posted By : togel hongkonģ malam ini