Pelanggan WestJet khawatir pemogokan dapat membahayakan rencana perjalanan

Rencana perjalanan pelanggan WestJet mengudara setelah serikat pilotnya mengeluarkan pemberitahuan pemogokan 72 jam pada Senin malam.

Permulaan oleh Asosiasi Pilot Jalur Udara memulai hitungan mundur untuk pemogokan awak pesawat pada pukul 3 pagi EDT pada hari Jumat pagi, tepat sebelum akhir pekan panjang bulan Mei yang sarat perjalanan.

Penduduk Vancouver Debby Raffard mengatakan dia dengan cemas memeriksa media sosial untuk mengetahui pembaruan tentang penerbangan 22 Mei ke Hawaii, yang dia pesan dengan WestJet pada bulan November.

“Saya sangat kesal,” katanya, mengungkapkan rasa frustrasi dengan kedua belah pihak.

“Saya tidak punya uang ekstra untuk membayar penerbangan lain, begitu pula teman seperjalanan saya. Jadi kami pada dasarnya kacau di sini,” kata Raffard, mencatat bahwa grup tersebut membuat pemesanan kondominium yang tidak dapat dikembalikan.

Anak perusahaan WestJet, Swoop, memberi tahu pelanggan bahwa sejauh ini tidak ada dampak pada operasi. Tetapi WestJet mengatakan pada Senin malam bahwa pihaknya telah memulai persiapan untuk memangkas jadwal penerbangan baik dari maskapai andalan maupun maskapai berbiaya rendah.

Jika terjadi penundaan atau pembatalan, pelanggan akan “dikembalikan atau diakomodasi kembali, sebagaimana berlaku,” kata maskapai itu Senin malam.

Tetapi para ahli mengatakan pemogokan dapat menodai pandangan penumpang terhadap sektor yang sudah penuh dengan ketidakpuasan pelanggan setelah ratusan ribu pembatalan penerbangan selama tiga tahun terakhir yang memicu puluhan ribu keluhan seputar kompensasi kepada regulator transportasi.

“Jika WestJet mogok karena masalah dengan pilot, tentu saja akan merugikan industri secara keseluruhan, (dan) para pelancong,” kata Jacques Roy, seorang profesor manajemen transportasi di sekolah bisnis HEC Montreal.

“Ini adalah pasar di mana pasokan kurang dari permintaan. Jadi pada dasarnya, mereka berada di kursi pengemudi,” katanya tentang 1.600 pilot WestJet yang bersiap untuk mogok di tengah kekurangan pilot global.

Pilot WestJet, yang berserikat pada 2017, sedang bernegosiasi dengan WestJet milik swasta setelah Onex Corp. membeli maskapai tersebut pada 2019. Privatisasi berarti hilangnya beberapa keuntungan potensial bagi pilot, kata Roy.

“Pilot dengan WestJet dulu membual bahwa meskipun mereka dibayar lebih rendah dari pilot Air Canada, mereka masih akan menghasilkan lebih banyak uang karena mereka dapat membeli saham WestJet dengan setengah harga,” kata Roy, menambahkan bahwa masalah tenaga kerja dulunya “tidak ada”.

Sekarang, serikat pekerja dan manajemen bekerja keras di bawah tekanan inflasi, kekurangan tenaga kerja dan kenaikan gaji pilot AS di satu sisi dan sektor penerbangan yang dilanda pandemi di sisi lain.

Jika berlarut-larut, kebuntuan dapat menodai reputasi WestJet dan memengaruhi pemesanannya, kata Karl Moore, seorang profesor di Fakultas Manajemen Desautels di McGill University.

“Ada pendekatan Barat yang penuh semangat, lebih ke selera humor daripada Air Canada,” katanya. “Saya pikir secara keseluruhan WestJet memiliki citra yang cukup positif di antara orang Kanada. Sekarang, ini mungkin akan sedikit merugikan mereka.”

Bernard Lewall, yang mengepalai kontingen serikat WestJet, mengatakan masalah pekerja berkisar pada perlindungan pekerjaan, gaji dan penjadwalan, dengan sekitar 340 pilot meninggalkan maskapai selama satu setengah tahun terakhir – sebagian besar untuk maskapai lain.

“Setelah sembilan bulan negosiasi, manajemen masih gagal untuk memahami kondisi pasar tenaga kerja saat ini, yang menyebabkan eksodus massal pilot kami untuk mencari peluang kerja yang lebih baik, dan akan lebih banyak lagi jika kesepakatan ini tidak memenuhi kebutuhan pilot kami,” kata Lewall. dalam sebuah pernyataan Senin malam.

Pekan lalu, WestJet yang berbasis di Calgary mengatakan para pilotnya adalah salah satu yang dibayar terbaik di Kanada, tetapi kontrak yang setara dengan yang baru-baru ini diperoleh oleh beberapa kelompok pilot AS secara finansial tidak dapat dijalankan dan dapat membahayakan masa depan perusahaan.

Negosiasi sedang berlangsung dari pukul 07.00 hingga tengah malam di sebuah hotel dekat bandara Pearson Toronto, bahkan setelah pemberitahuan pemogokan – dan tanggapan langsung WestJet atas pemberitahuan penguncian.

“Keputusan untuk mengeluarkan pemberitahuan penguncian, sebagai tanggapan atas tindakan yang diambil oleh serikat pekerja hari ini, bukanlah keputusan yang dibuat dengan enteng, dan kami dengan tulus menyesali ketidaknyamanan dan ketidakpastian yang terus ditimbulkan oleh para tamu kami,” CEO WestJet Alexis von Hoensbroech kata dalam sebuah pernyataan sesaat sebelum tengah malam Senin.


Laporan oleh The Canadian Press ini pertama kali diterbitkan pada 16 Mei 2023.

hasil hk hari ini dan sebelumnya yang telah kami catat pada tabel data sgp prize paling lengkap ini pasti miliki banyak manfaat bagi pemain. Dimana melalui information sgp harian ini pemain bisa memandang kembali seluruh hasil pengeluaran sgp tercepat dan teranyar hari ini. Bahkan togelmania mampu melihat kembali semua nomor pengeluaran togel singapore yang udah pernah terjadi sebelumnya. Data sgp paling lengkap sajian kita ini pasti tetap mencatat seluruh no pengeluaran singapore yang sah bagi pemain.

Dengan menggunakan informasi knowledge pengeluaran sgp prize paling lengkap ini, Tentu para pemain meraih kemudahan melacak sebuah nomer hoki. Pasalnya pengeluaran sgp hari ini terhadap tabel knowledge singapore prize hari ini paling lengkap ini sering digunakan pemain untuk memenangkan togel singapore hari ini. Namun tetap saja para togelers mesti lebih waspada didalam melacak informasi data togel singapore pools ini. Pasalnya tidak seluruh situs pengeluaran sgp teranyar menyajikan knowledge singapore yang sebenarnya. Kesalahan Info togel singapore ini tentu dapat membawa dampak prediksi sgp jitu jadi tidak akurat bagi para pemain.

nomor togel singapura 2022 memang punyai fungsi penting sehingga selamanya dicari oleh para pemain togel singapore. Dimana para master prediksi togel jitu samasekali juga selamanya membutuhkan knowledge sgp prize 2022 paling lengkap. Pasalnya untuk memicu sebuah angka main togel singapore yang jitu, Dibutuhkan sumber Info hasil keluaran sgp sah hari ini. Itulah mengapa seluruh situs keluaran sgp tercepat maupun bandar togel singapore online mesti jalankan pengkinian nomer singapore berdasarkan singaporepools. Seperti yang kita ketahui, Satu-satunya pihak yang mengendalikan togel sgp di dunia adalah web site resmi singapore pools itu sendiri.