Ombudsman Kanada untuk Layanan Perbankan dan Investasi (OBSI) mengatakan pihaknya menanggapi rekor tertinggi lebih dari 10.000 pertanyaan publik pada tahun 2022, dan jumlah pengaduan penipuan meningkat secara dramatis dari tahun ke tahun.
OBSI adalah organisasi nirlaba nasional dan independen yang menangani perselisihan antara orang dan layanan keuangan. Dalam laporan tahunan 2022, OBSI mencatat peningkatan 40 persen dalam pertanyaan publik dari tahun ke tahun. OBSI mengatakan lonjakan tersebut terutama didorong oleh keluhan perbankan—yang naik 56 persen dibandingkan tahun 2021—sementara keluhan investasi meningkat sebesar delapan persen.
OBSI mengatakan membuka 1.151 kasus tahun lalu, juga rekor tertinggi baru dan meningkat enam persen dari rekor terakhir yang ditetapkan pada 2021.
“Volume yang lebih tinggi ini melanjutkan tren yang telah kita lihat selama periode pandemi, karena orang Kanada, usaha kecil, dan perusahaan jasa keuangan terus menghadapi tantangan ekonomi yang belum pernah terjadi sebelumnya, meningkatkan tingkat tekanan keuangan, dan meningkatkan tingkat penipuan keuangan,” kata Sarah Bradley, Ombudsman dan CEO OBSI, dalam rilis berita yang menyertai laporan tersebut.
KASUS PERBANKAN
Orang-orang yang mengeluh tentang bank mereka bertanggung jawab atas 686 kasus yang ditangani OBSI pada tahun 2022—meningkat 33 persen dari 514 kasus pada tahun 2021.
Bradley mengatakan di atas tekanan ekonomi yang disebabkan oleh pandemi COVID-19, perubahan tahun lalu pada undang-undang perlindungan konsumen keuangan juga menyebabkan lebih banyak keluhan yang diajukan dan ditangani melalui sistem.
Semakin banyak konsumen yang menggunakan layanan penanganan keluhan internal bank Kanada untuk menyelesaikan masalah mereka dan sejumlah rekor meningkatkan kekhawatiran mereka kepada kami untuk ditinjau oleh ahli independen atas kasus mereka,” kata Bradley.
Menurut laporan tersebut, penipuan adalah masalah utama pengaduan terhadap bank pada tahun 2022. Tiga puluh satu persen kasus perbankan yang dibuka oleh OBSI terkait dengan penipuan, meningkat dari 22 persen pada tahun 2021. Sebagian besar kasus penipuan melibatkan pengaduan terkait e- transfer, kartu kredit dan wire transfer.
Sembilan belas persen dari semua keluhan perbankan adalah tentang masalah layanan, sementara tolak bayar kartu kredit mencapai tujuh persen dari semua kasus perbankan. OBSI menambahkan keluhan tentang suku bunga meningkat dari sembilan kasus pada 2021 menjadi 26 kasus pada tahun lalu.
Kartu kredit, cek pribadi dan rekening tabungan dan transfer elektronik adalah produk perbankan teratas yang dikeluhkan orang kepada OBSI pada tahun 2022. Keluhan kartu kredit mencapai 32 persen dari semua kasus perbankan, keluhan rekening tabungan dan cek mencapai 15 persen, sementara keluhan tentang transfer elektronik mencapai 14 persen.
KASUS INVESTASI
Kasus yang melibatkan investasi menurun pada tahun 2022 sekitar 18 persen, dibandingkan tahun 2021.
“Kasus investasi memulai tahun ini dengan beberapa moderasi mendekati tingkat pra-pandemi, tetapi melonjak di akhir tahun, sebagian besar didorong oleh kekhawatiran investor terkait penurunan dan volatilitas pasar yang sedang berlangsung, serta meningkatnya masalah yang terkait dengan penipuan dan masalah layanan,” Bradley dikatakan.
Menurut laporan tersebut, kasus terkait penipuan melonjak drastis menjadi 11 persen dari semua kasus investasi pada tahun 2022, naik dari satu persen pada tahun 2021.
Rincian kasus investasi meliputi:
- Reksa dana – 37 persen
- Saham biasa (ekuitas) – 33 persen
- Masalah layanan – 21 persen
- Kesesuaian investasi – 15 persen
- Pengungkapan biaya – Delapan persen
Kategori keluhan terbaru—aset kripto—adalah keluhan paling umum ketiga bagi investor pada tahun 2022, terhitung 11 persen dari semua kasus investasi.
“Meningkatnya keluhan aset kripto dikaitkan dengan meningkatnya pengawasan peraturan terhadap dealer mata uang kripto, yang menyebabkan sejumlah dealer bergabung dengan OBSI pada tahun 2022 sebagai perusahaan yang berpartisipasi,” kata OBSI dalam rilisnya.
Dengan file dari The Canadian Press
sgp hari ini live hari ini dan di awalnya yang telah kita catat terhadap tabel information sgp prize paling lengkap ini pasti punya banyak kegunaan bagi pemain. Dimana melalui data sgp harian ini pemain dapat lihat ulang seluruh hasil pengeluaran sgp tercepat dan paling baru hari ini. Bahkan togelmania dapat melihat ulang semua nomor pengeluaran togel singapore yang sudah dulu berjalan sebelumnya. Data sgp paling lengkap sajian kami ini pasti selamanya mencatat seluruh no pengeluaran singapore yang sah bagi pemain.
Dengan gunakan informasi data pengeluaran sgp prize paling lengkap ini, Tentu para pemain memperoleh kemudahan mencari sebuah nomor hoki. Pasalnya pengeluaran sgp hari ini terhadap tabel knowledge sgp hari ini paling lengkap ini sering digunakan pemain untuk memenangkan togel singapore hari ini. Namun senantiasa saja para togelers kudu lebih waspada dalam mencari Info information togel singapore pools ini. Pasalnya tidak semua situs pengeluaran sgp paling baru menyajikan data singapore yang sebenarnya. Kesalahan Info togel singapore ini pasti mampu sebabkan prediksi sgp jitu menjadi tidak akurat bagi para pemain.
Togel SGP 2022 sebenarnya punyai peranan penting sehingga senantiasa dicari oleh para pemain togel singapore. Dimana para master prediksi togel jitu sama sekali termasuk selamanya perlu data sgp prize 2022 paling lengkap. Pasalnya untuk membawa dampak sebuah angka main togel singapore yang jitu, Dibutuhkan sumber informasi hasil keluaran sgp sah hari ini. Itulah mengapa semua situs keluaran sgp tercepat maupun bandar togel singapore online perlu melaksanakan pengkinian nomor singapore berdasarkan singaporepools. Seperti yang kami ketahui, Satu-satunya pihak yang mengendalikan togel sgp di dunia adalah web site resmi singapore pools itu sendiri.