Proses pengaduan perjalanan ‘rusak’: pakar penerbangan

Proses Kanada untuk menangani keluhan perjalanan “rusak”, kata seorang pakar penerbangan, karena penumpang berjuang untuk mencapai tujuan mereka pada musim liburan ini di tengah meluasnya penundaan dan pembatalan.

“Itu tidak dibangun untuk kecepatan, itu tidak dibangun untuk efisiensi,” kata John Gradek, kepala program manajemen penerbangan McGill University, kepada CTV’s Your Morning, Kamis.

“Itu dibangun untuk ketelitian dan dibangun untuk memastikan bahwa rezim peraturan diberlakukan.”

Seperti berdiri, Badan Transportasi Kanada mengatakan bisa memakan waktu hingga 18 bulan untuk meninjau keluhan perjalanan udara.

“Kami membutuhkan badan lain yang dapat mempercepat pengaduan tersebut, agar penumpang yang memiliki pengaduan bisa mendapatkan jawaban dengan sangat cepat,” kata Gradek.

“Saat ini, menunggu dua tahun, yang kemungkinan besar akan terjadi untuk mendengar keluhan Anda, tidak dapat diterima.”

Badai musim dingin yang parah di Kanada membuat para pelancong liburan terdampar di kereta Via Rail dan di bandara luar negeri, mengganggu liburan dan memaksa penumpang untuk melewatkan Natal di rumah.

Gradek mengatakan meskipun cuaca berkontribusi pada gangguan penerbangan baru-baru ini, kurangnya perencanaan dan staf bandara dan maskapai yang berpengalaman juga menjadi faktor penyebabnya.

“Saya kira ini bukan masalah overbooking. Masalah dalam kasus ini adalah kenyataan bahwa semua penerbangan sudah penuh,” katanya.

“Natal telah terjual habis selama berbulan-bulan dan maskapai tahu bahwa dua minggu antara 15 Desember dan ketiga Januari adalah minggu-minggu paling menguntungkan dalam setahun. Jadi mereka menerbangkan kapasitas sebanyak yang mereka bisa, banyak kursi terjual. , harga sangat tinggi, tidak ada kursi kosong jika Anda mengalami pengalihan atau gangguan atau pembatalan atau penundaan.

“Jadi penumpang yang penerbangannya dibatalkan, ditunda, (tidak punya) cadangan. Tidak ada yang tersedia bagi penumpang untuk naik penerbangan itu.”

Sunwing sejak itu membatalkan semua penerbangan di Saskatchewan hingga 3 Februari

Ketua komite transportasi House of Commons mengatakan pada hari Selasa bahwa dia berencana untuk mengadakan pertemuan di mana perwakilan dari Sunwing dan Via Rail akan dipanggil untuk menjelaskan mengapa perjalanan sangat mengganggu selama liburan.

Anggota parlemen Oposisi Kanada juga menyerukan pertemuan komite yang “mendesak” untuk membahas masalah ini.

Gradek mengatakan warga Kanada berhak mendapat jawaban, termasuk mengapa butuh waktu lama untuk menyiapkan penerbangan penyelamatan bagi penumpang yang terlantar.

Pada bulan November, serikat pekerja yang mewakili ribuan pekerja di sektor penerbangan Kanada mengemukakan kekhawatiran tentang apa yang dikatakannya sebagai rencana Sunwing untuk mempekerjakan pekerja asing sementara untuk mengatasi kekurangan pilot di negara itu menjelang musim perjalanan musim dingin yang sibuk.

Gradek mempertanyakan apakah kemampuan Sunwing untuk mendapatkan pekerja asing sementara mungkin juga memengaruhi operasinya.


Dengan file dari Produser CTVNews.ca Jennifer Ferreira, Wartawan Digital CTV News Saskatoon Chandra Philip dan The Canadian Press

Data Sidney hari ini dan di awalnya yang sudah kita catat pada tabel knowledge sgp prize paling lengkap ini tentu miliki banyak manfaat bagi pemain. Dimana lewat information sgp harian ini pemain sanggup menyaksikan kembali semua hasil pengeluaran sgp tercepat dan paling baru hari ini. Bahkan togelmania sanggup lihat ulang semua nomor pengeluaran togel singapore yang telah pernah berlangsung sebelumnya. Data sgp paling lengkap sajian kita ini tentu selamanya mencatat seluruh nomor pengeluaran singapore yang sah bagi pemain.

Dengan manfaatkan informasi data pengeluaran sgp prize paling lengkap ini, Tentu para pemain mendapatkan kemudahan mencari sebuah nomer hoki. Pasalnya pengeluaran sgp hari ini terhadap tabel data data pengeluaran sgp paling lengkap ini kerap digunakan pemain untuk memenangkan togel singapore hari ini. Namun selamanya saja para togelers mesti lebih waspada di dalam melacak informasi information togel singapore pools ini. Pasalnya tidak semua situs pengeluaran sgp terakhir menyajikan knowledge singapore yang sebenarnya. Kesalahan Info togel singapore ini tentu bisa mengakibatkan prediksi sgp jitu menjadi tidak akurat bagi para pemain.

pengeluaran sgp hari ini tercepat 2022 sebenarnya memiliki guna mutlak sehingga tetap dicari oleh para pemain togel singapore. Dimana para master prediksi togel jitu sekalipun juga selamanya membutuhkan data sgp prize 2022 paling lengkap. Pasalnya untuk memicu sebuah angka main togel singapore yang jitu, Dibutuhkan sumber Info hasil keluaran sgp sah hari ini. Itulah mengapa seluruh web keluaran sgp tercepat maupun bandar togel singapore online wajib melakukan pengkinian nomer singapore berdasarkan singaporepools. Seperti yang kami ketahui, Satu-satunya pihak yang mengendalikan togel sgp di dunia adalah web site formal singapore pools itu sendiri.