Peringatan: Cerita ini berisi gambar grafis yang mungkin mengganggu sebagian pembaca.
Seorang wanita Ontario dan keluarganya telah mengajukan gugatan perdata yang meminta ganti rugi $500.000 dari Tim Hortons setelah dia diduga menderita luka bakar tingkat dua di perut, alat kelamin, dan kaki akibat teh yang “dipanaskan”.
“Untuk apa yang seharusnya menjadi kejadian sehari-hari, ada konsekuensi yang sangat parah,” kata pengacara Toronto dengan Gardiner Roberts LLP, Gavin Tighe, kepada CTV News Toronto Sabtu.
Tighe mewakili Jackie Lansing yang berusia 73 tahun – yang, pada 18 Mei 2022, memesan teh hitam panas 14 ons menggunakan drive-thru dari Huntsville, Ont. Tim Hortons, menurut pernyataan klaim yang diajukan atas nama Lansing dan ditinjau oleh CTV News Toronto.
Diduga dalam dokumen bahwa Lansing diberikan tehnya pada suhu “sangat panas, mendidih” dalam “cangkir tunggal” yang “segera runtuh dengan sendirinya”.
“Akibatnya, sekitar 14 ons cairan panas mendidih tumpah di perut dan kaki Ms. Lansing,” bunyi klaimnya. “Teh yang disediakan lebih berbahaya daripada minuman.”
Tumpahan itu mengakibatkan luka bakar tingkat dua yang parah di sebagian besar tubuh bagian bawahnya, kata Tighe. “Sampai hari ini, bekas luka yang parah masih menjadi masalah,” tambahnya.
Cangkir berisi teh ‘panas’ disajikan untuk Lansing. (Gardiner Roberts LLP)
Pada bulan Desember, Lansing dan putrinya mengajukan gugatan terhadap Tim Hortons, menuduh rangkaian kelalaian. Dalam pernyataan klaimnya, Lansing mengklaim bahwa cangkir yang disediakan untuknya rusak, bahwa teh dipanaskan pada suhu yang tidak wajar, dan bahwa karyawan gagal merawat dan memperingatkannya tentang kekurangan cangkir tersebut.
Putri Lansing mencari ganti rugi di bawah Undang-Undang Hukum Keluarga Ontario, mengklaim bahwa dia belum dapat mempertahankan tingkat perawatan sebelumnya untuk anaknya yang cacat sementara juga mengawasi pemulihan ibunya.
Pernyataan pembelaan yang diajukan atas nama TDL Group Corp., perusahaan lisensi Tim Hortons, dan Greenwood Enterprises Inc., operator waralaba, menyangkal dugaan kelalaian dan berpendapat bahwa semua tugas perawatan telah dipenuhi dan standar layanan bertemu. Sebaliknya, itu menyalahkan Lansing dan menggarisbawahi “risiko yang diasumsikan” saat memesan minuman panas.
“Dia adalah penulis kemalangannya sendiri,” bunyinya.
Saat dimintai komentar, perwakilan Tim Hortons mengatakan kepada CTV News Toronto bahwa perusahaan tidak dapat memberikan informasi lebih lanjut saat masalah tersebut berada di depan pengadilan.
‘KECELAKAAN’
Setelah tumpahan itu, Lansing mencari pertolongan medis di Muskoka Algonquin Healthcare, kata Tighe.
“Dia segera pergi ke unit gawat darurat dan menderita luka bakar serius di badan dan kakinya,” katanya.
Luka bakar menyebabkan “kerusakan parah” pada perut dan kakinya, menurut dokumen pengadilan, dan mengakibatkan “kulit melepuh berisi cairan, akumulasi nanah, dan pengelupasan kulit”.
Luka bakar Lansing dapat dilihat di atas. (Tinggi)
Beberapa bulan setelah insiden itu, Tighe mengatakan Lansing berada pada “risiko serius infeksi” dan sering membutuhkan perawatan dan perhatian medis.
Dokumen menyatakan bahwa Lansing “cedera permanen dan serius, bekas luka, dan cacat,” dan akan terus menderita sakit selama sisa hidupnya.
Sejak kejadian tersebut, klaimnya menyatakan bahwa dia menderita masalah yang berkelanjutan seperti kulit hipersensitif yang membutuhkan SPF setiap hari, toleransi rendah terhadap suhu, bahan kimia, sinar matahari, dan pakaian yang pas badan, penambahan berat badan yang terus menerus, dan citra diri yang negatif.
“Cederanya telah hilang dan akan meninggalkan bekas luka yang sangat parah dan terlihat,” bunyi klaim tersebut.
Dia juga menuduh kesehatan mentalnya telah menurun dan dia sering “takut, cemas, murung, depresi, dan menangis”.
APA ITU KLAIM KELALAIAN?
David Taub, partner di Robins Appleby LLP di Toronto, mengatakan bahwa klaim kelalaian yang berhasil perlu menetapkan lima elemen.
“Empat elemen dasar adalah kewajiban kehati-hatian, pelanggaran terhadap kewajiban itu, penyebab, dan kerusakan,” kata Taub kepada CTV News Toronto dalam sebuah wawancara hari Minggu.
Pertama, penggugat harus menetapkan bahwa tergugat memiliki kewajiban hukum untuk menjaga – dalam hal ini, Tim Hortons seharusnya diharapkan untuk menyediakan teh dengan suhu yang wajar dan cangkir yang terstruktur dengan baik untuk Lansing.
Penggugat juga akan diharapkan untuk menunjukkan pelanggaran terhadap kewajiban tersebut, dan bahwa pelanggaran tersebut menyebabkan kerugian.
“Cangkir, yang menampung cairan super panas ‘runtuh dengan sendirinya -‘ menurut saya adalah bahasa yang mereka gunakan,” kata Taub, mengacu pada dugaan pelanggaran dalam klaim Lansing. “Jadi, [they’re alleging] entah tehnya terlalu panas sehingga merusak cangkirnya, atau cangkirnya sendiri rusak seluruhnya.”
Saat menyajikan ribuan minuman panas sehari, Tim Hortons dapat diperkirakan akan mengalami tumpahan sesekali, kata Taub. Dalam kasusnya, Lansing perlu membuktikan bahwa suhu teh sangat panas sehingga melebihi luka bakar yang “wajar” diharapkan dalam pengaturan seperti itu.
“Penggugat perlu membuktikan luka bakar yang lebih serius daripada yang mungkin diderita seseorang saat membeli minuman panas,” kata Taub. “Anda mungkin membutuhkan bukti medis.”
Unsur keempat, ganti rugi, penggugat harus menetapkan bahwa kerugian yang ditimbulkannya dapat dikompensasi dalam bentuk ganti rugi, katanya.
“Anda akan berharap, dalam kasus normal apa pun, bahwa cangkir Anda akan cukup untuk menampung isinya di dalam, jadi, jika tiba-tiba tumpah ke tubuh Anda, Anda akan mengalami kerugian akibat minuman panas. tumpah padamu,” kata Taub.
Menurut klaimnya, Lansing mencari ganti rugi untuk menutupi biaya perawatan medis yang sedang berlangsung, psikoterapi, ahli gizi, dan perawatan kosmetik di masa depan.
TERADU MENYANGKAL TUDUHAN
Seorang pengacara yang mewakili TDL dan Greenwood membantah bahwa layanan teh Tim Horton menimbulkan bahaya atau bahwa cangkir itu salah dalam pernyataan pembelaan yang diajukan pada akhir Februari.
Sebaliknya, itu menyalahkan Lansing atas insiden tersebut, menjulukinya sebagai “penulis kemalangannya sendiri”.
Pembela berargumen bahwa, pada saat kejadian, Lansing tidak memperhatikan, terganggu oleh ponselnya, dan, “meskipun dia tahu tentang cairan panas”, bergerak dengan tergesa-gesa.
Pernyataan pembelaan berpendapat bahwa pihak-pihaknya “memenuhi semua tugas kehati-hatian sehubungan dengan penjualan dan pengiriman minuman panas.”
Pembela meminta pengadilan menolak klaim Lansing.
‘TIDAK UMUM’
Taub mengatakan dia belum melihat banyak kasus serupa yang berhasil dalam waktunya di lapangan.
“Ini tidak terlalu umum sama sekali,” katanya, “tetapi itu memang terjadi.”
Pengacara mengatakan kasus-kasus ini sering menarik banyak perhatian publik.
Dalam kasus litigasi tahun 1994 yang sekarang terkenal, Stella Liebeck yang berusia 79 tahun diduga menderita luka bakar tingkat tiga setelah menumpahkan kopi McDonald’s di pangkuannya saat diparkir di luar restoran. Proses hukum menjadi berita internasional.
Awal tahun ini, seorang pria British Columbia mengajukan gugatan terhadap McDonald’s dengan tuduhan dia terluka oleh kopi “panas mendidih” saat berhenti di jendela drive-thru. Lebih dari satu dekade sebelumnya, seorang wanita BC juga menggugat rantai makanan cepat saji atas luka bakar yang disebabkan oleh tumpahan minuman panas.
Pengeluaran Sydney hari ini dan pada mulanya yang sudah kita catat terhadap tabel information sgp prize paling lengkap ini tentu miliki banyak kegunaan bagi pemain. Dimana lewat information sgp harian ini pemain mampu melihat ulang semua hasil pengeluaran sgp tercepat dan paling baru hari ini. Bahkan togelmania bisa memandang lagi seluruh nomor pengeluaran togel singapore yang telah pernah terjadi sebelumnya. Data sgp paling lengkap sajian kita ini tentu selalu mencatat seluruh nomor pengeluaran singapore yang sah bagi pemain.
Dengan menggunakan informasi information pengeluaran sgp prize paling lengkap ini, Tentu para pemain beroleh kemudahan mencari sebuah no hoki. Pasalnya pengeluaran sgp hari ini pada tabel knowledge togel sydnèy hari ini paling lengkap ini kerap digunakan pemain untuk memenangkan togel singapore hari ini. Namun senantiasa saja para togelers harus lebih waspada didalam melacak Info knowledge togel singapore pools ini. Pasalnya tidak seluruh website pengeluaran sgp terbaru menyajikan data singapore yang sebenarnya. Kesalahan Info togel singapore ini tentu bisa membawa dampak prediksi sgp jitu menjadi tidak akurat bagi para pemain.
keluaran sgp 2022 sesungguhnya mempunyai manfaat penting supaya selalu dicari oleh para pemain togel singapore. Dimana para master prediksi togel jitu sekalipun juga selalu butuh data sgp prize 2022 paling lengkap. Pasalnya untuk mengakibatkan sebuah angka main togel singapore yang jitu, Dibutuhkan sumber informasi hasil keluaran sgp sah hari ini. Itulah mengapa seluruh website keluaran sgp tercepat maupun bandar togel singapore online kudu laksanakan pengkinian nomer singapore berdasarkan singaporepools. Seperti yang kita ketahui, Satu-satunya pihak yang mengendalikan togel sgp di dunia adalah web formal singapore pools itu sendiri.